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溫馨的專場服務,贏得客戶的認可并加保

發布時間:2019-05-30    點擊數:{{pvCount}}    字體:

2015年5月29日,滄州中支運營服務部在滄州市慈惠體檢中心組織了2019年度第二場VIP專場體檢活動。青縣VIP鉑金級客戶張女士應邀參加了本次活動。體檢當天,高級經理劉金秀親自開車陪同客戶來到滄州市慈惠體檢中心。一進體檢中心大廳,我們的服務人員就遞送上了精美花束,這讓客戶感受到了太平人壽周到的關懷服務,在一系列的體檢過程中全程都有我們的服務人員陪同,這更讓客戶對太平的服務進一步的認可。
      
      據悉,該客戶連續三年參加公司的VIP體檢活動,對于公司的服務及體檢項目非常滿意。尤其是公司升級了體檢項目以后,客戶連連稱贊太平的體檢項目多,涵蓋面廣,體檢結果細致。正是因為這份認可與信任,2019年5月29日,客戶為其愛人投保了個險重大疾病保險,保額50萬,年交保費26214元。高級經理劉金秀感動的說:“非常感謝公司提供的客服資源平臺,讓客戶感受公司不一樣的關懷服務,同時為我們提供了與客戶接觸的機會與理由。真是太感謝偉大的太平公司了。“聽到代理人發自肺腑的話語,及客戶加保后主動第一時間告知我們這一好消息的急切心情,充分說明代理人對于我們客戶服務工作高度認可,大家倍受鼓舞。
      正是太平人壽差異化的VIP增值服務,不斷尋求客戶的滿意,為客戶送上卓越的客戶體驗,贏得客戶的滿意與不斷加保。

 

                       滄州中心支公司運營服務部—許紅

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